專業(yè)至誠 優(yōu)質(zhì)服務(wù)
專注深孔鉆機床設(shè)計制造
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技術(shù)支持
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本公司結(jié)合質(zhì)量管理認(rèn)證體系的建立,設(shè)立了一套以顧客為中心的售前、售中、售后服務(wù)體系。
售前服務(wù):
及時準(zhǔn)確地向客戶提供新產(chǎn)品和其他各類產(chǎn)品的相關(guān)信息,熱情接待一切來函、來訪客戶,并悉心介紹產(chǎn)品的型號、特點、性能,了解顧客需求,并盡一切可能以滿足。
售中服務(wù):
接到訂單后積極備貨,并依照合同所規(guī)定的交貨日期在第一時間予以辦理發(fā)貨事項。
售后服務(wù):
1、所有售出的整機設(shè)備,均免費進(jìn)行現(xiàn)場的設(shè)備調(diào)試工作,并對客戶的相關(guān)人員進(jìn)行免費培訓(xùn),直至熟悉該設(shè)備的操作和保養(yǎng)為止。
2、設(shè)備保修期均為一年,在保修期內(nèi)出現(xiàn)設(shè)備故障,我們將給予免費維修(人為損壞或不可抗拒因素除外),超過保修期的產(chǎn)品我們只收取成本費用。